Twitter no logra fidelizar a los usuarios

Según un estudio realizado por RJMetrics, quien desarrolla aplicaciones para ayudar a medir la audiencia en línea de sitios web, Twitter resulta ser una red social que atrae a multitud de nuevos usuarios pero tiene grandes problemas para fidelizar a sus miembros.

El servicio de micro-bloguing Twitter contaba con 75 millones de usuarios a finales de 2009. RJMedtrics afirma que de media se crean 6,2 millones de cuentas mensuales.

No obstante, una vez superada la atracción provocada por la novedad y la curiosidad, Twitter queda como un servicio poco utilizado, teniendo en cuenta el numerosísimo volumen de cuentas validadas desde su lanzamiento en Estados Unidos en 2006.

Según RJMedtrics, un 25% de los perfiles creados en la red social no tienen ningún “follower”, es decir internautas siguiendo sus publicaciones. Mientras que un 40% de los inscritos no han publicado jamas un sólo “tweet”, (pequeño mensaje de una longitud máxima de 140 caractéres).

Más inquietante y preocupante para Twitter es el hecho de que un 80% de los inscritos no han publicado en su servicio de micro-bloguing más de 10 mensajes.

Si la media de “followers” por perfil era de 47 en agosto de 2009, a finales de 2009 no llegaba más que a 27 “followers” por perfil.